Die Software der deutschen Firma Engel Dataconcept verfügt über komplexe Auftrags-, Projekt- und auch Wartungsmodule.
Alles aus einem System : Offertbearbeitung, Auftragsabwicklung, Erzeugung von Monteuraufträgen, Abrechnung, Nachkalkulation, usw. : Dieser Software sind keine Grenzen gesetzt !
Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis
Eine Grundausstattung mit Adress-, Objekt- und Auftragsverwaltung, ist als Einplatzversion bereits unter Fr. 3'000.00 erhältlich.
Für die jährlichen Wartungsgebühren sind in der Regel ca. 10% des Anschaffungwertes einzusetzen.
Langjährige Erfahrung
Diese Software ist in Deutschland seit über 20 Jahren im Einsatz.
Die über 500 Lizenznehmer verteilen sich sowohl auf Einzelunternehmen wie auch auf KMU’s mit bis zu 100 Mitarbeitern.
Seit Sommer 2003 auch in der Schweiz im Einsatz
Die Checklisten nach SWKI 2003-5 (Hygiene-Anforderungen an raumlufttechnische Anlagen) sind für diese Software standardmässig erhältlich.
Und um dem Schweizer Markt weiter gerecht zu werden, werden zur Zeit diverse Preislisten von Artikeln wie Leitungsmaterial, Filter, Keilriemen, Motoren, Ventilatoren, usw. erfasst : Dies erspart Ihnen Zeit und Kosten bei der Kalkulation und vor allem bei der Verrechnung von Regie- und Serviceaufträgen.
Interessiert ?
Für weitere Auskünfte stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung, oder besuchen Sie die Firma Engel Dataconcept auf Ihrer Homepage unter www.engeldataconcept.de
Basis-Modul: Auftrag/Kundendienst
Das Basismodul bildet den Grundstein von Engelhaustechnik. Auf dem Basismodul bauen alle weiteren Bausteine/Module auf. Einzelne Module können zu jedem späteren Zeitpunkt problemlos nachgerüstet werdenAufträge per SMS aufs Handy der Monteure, Onlineanbindung zum Großhandel, Preisanfrage/Preisvergleich, CRM - Langfristige Kundenbindung, Bestellung, Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung mit Rechnungsausgangs- u. Buchungsliste, Barverkauf, Monteurauftrag, Wartungsauftrag mit Anlagedaten, Terminliste für Wartungen, Kunden- u. Artikelhistorien, Kunden- und Artikelstatistiken, Textverarbeitung, Kassenbuch, Rechnungseingangsbuch, Leistungsbilanz/Std.-Nachweis der Monteure, Serien-Faxe/E-Mails, Kupferno-tierung, Mandantenverwaltung, Textbausteine, Taschenrechner, kundenindividuelle Kal-kulationsgruppen, Stundenverrechnungssätze und Fahrtkostenabrechnung, Schnittstellen: Datanorm, Mega-Bild, Digis/UGS, UGL, A&R, Adressenexport nach Winword, Bürgele, etc.
Modul Scannen Monteur- und Wartungsaufträge
Wartungs- und Monteuraufträge werden mit einem Bar-Code gedruckt. Mit einem Handscanner werden die Aufträge als erledigt zurück gemeldet und automatisch für die Fakturierung bereitgestellt. Vorteil: Die Produktivität bei der Rechnungserstellung wird wesentlich erhöht. Das Scannen wird, wenn im Einsatz, auch im Modul Wartung verwendet.
Modul Störungsbeschreibungstexte/Arbeitspositionen
In der Auftragsverwaltung, beim Erstellen von Monteur- und Wartungsaufträgen, haben Sie Zugriff auf einen Textpool von ca. 3.000 vordefinierten Störungsbeschreibungen. Den Textpool können Sie mit eigenen Störungsbeschreibungstexten erweitern und pflegen. Eine detaillierte Beschreibung der Arbeitsausführung für den Monteur ist vorgegeben und definiert. Vorteile: Qualitätssicherung, bei den Aufträgen sind die Störungsbeschreibungen einheitlich und für den Monteur immer eindeutig. Wird diese Schnittstelle in Verbindung mit den Arbeitspositionen eingesetzt, besteht die Möglichkeit auf dem Monteur- und/oder Wartungsauftrag die letzten Monteureinsätze informativ und zu Kontrollzwecken zu drucken. Die Störmeldetexte werden, wenn im Einsatz, auch im Modul Wartung verwendet. 7
Modul Terminplaner
100%-tige Integration in EngelHaustechnik. Sie haben Zugriff auf alle Stammdaten, Aufträge und Projekte. Einsatzplanung der Monteure mittels Terminplaner. Beim Erfassen eines Termins können automatisch Kundendienst- und Wartungsaufträge erzeugt werden. Bei dringenden Kundendiensteinsätzen erfolgt die Nachricht an den Kundendienstmonteur per SMS zum Handy. Bei Terminverschiebungen im Terminplaner, werden automatisch die bereits vorhandenen Kundendienstaufträge neu terminiert. Tages- u. Wochenansichten mit div. Auswertungen. Termine und Aktivitäten können Notizen und Alarmfunktionen zugeordnet werden.
Modul Projekte (Leistungsverzeichnisse)
Im Modul Projekte erfassen Sie Projekte bzw. Leistungsverzeichnisse und können diese in unterschiedlicher Form bearbeiten, kalkulieren und drucken. Leistungsverzeichnisse können sowohl mit Losgliederung, Titelgliederung als auch nur mit Positionen erfasst werden. Ferner besteht die Möglichkeit, Ausschreibungen von Architekten, Planungsbüros und Bauämtern als Fremdleistungsverzeichnisse zu bearbeiten. Lose, Titel, Stücklisten, Materialauszüge, Abschlagsrechnungen, Aufmaß über Aufmassblätter, Zwischenrechnungen, Materialzu-/abschläge, Ausschreibungen, Deckungsbeitragsrechnung, Minutenkalkulation (Bürgele), Vor-/Nachkalkulation, Sonderkosten (Sicherheitseinbehalte) etc. Automatische Übernahme von Objektrabatten. Mittels GAEB können Leistungsverzeichnisse eingelesen, kalkuliert und als Preisangebot wieder ausgegeben werden. Werden Fremdleistungsverzeichnisse über GAEB eingelesen, entfällt die manuelle Erfassung der Ausschreibung und hat eine erhebliche Produktivitätssteigerung zur Folge.
Modul Offene Posten und Mahnwesen
In diesem Modul überwachen Sie die Ausgangsrechnungen auf Zahlungseingänge. Gutschriften werden ebenfalls gebucht und gegen die Ausgangsrechnungen saldiert. Kunden mit überfälligen Zahlungsverpflichtungen können über das Mahnwesen, mit Zinsberechnung, angemahnt werden. Zahlungseingänge werden gebucht und in den OP Historien fortgeschrieben. In den OP Historien ist nachvollziehbar: wann, der Kunde, die Rechnung mit welchem Zahlbetrag beglichen hat. Einträge in den OP Historien können einzel wieder entfernt werden. Es ist eine Reihe von unterschiedlichen Auswertungen, die Ihnen u.a. Auskunft über das Zahlungsverhalten Ihrer Kunden geben, verfügbar. Aus jedem Programmteil haben Sie Zugriff auf die OP´s sowie der OP-Historien.
Modul Wartung
Zuordnung beliebig vieler Termine zu einer Anlage. Auch einmalige Termine sind möglich sowie abweichende Fakturierungstermine. Speicherung Anlagedaten (Kessel, Brenner, Pumpe, Regelung, Mischer etc.), Speicherung Messdaten über mehrere Jahre, Terminierung der Wartungen über Monat oder Kalenderwoche, Liegenschaften (Standorte) à Wohnungseinheiten. Automatische Führung der Historiendaten. Terminsteuerungslisten. Automatische Erstellung u. Ausdruck der fälligen Wartungsaufträge, Vorkasse-Rechnungen, automatische Anpassung der Wartungspauschalen. Aus- und einlesen der Messdaten in Messgeräte mit Zuordnung zur Anlage, Scannen erledigte Wartungsaufträge mit Bereitsstellung zur Fakturierung, digitales Bild- und Dokumentenarchiv pro Anlage, E-Check-Wartungen, E-Check Wartungsvertragsmuster, E-Check Wartungsauftragsformulare
Modul Messdaten aus- und einlesen
Die wartungs- und auftragsspezifischen Daten werden aus den Anlagedaten ausgelesen und in die Messgeräte übertragen. Die Wartung wird durchgeführt und die Messergebnisse werden aus dem Messgerät ausgelesen und der entsprechenden Anlage automatisch zugeordnet. Vorteil: Die manuelle Eingabe der Messdaten entfällt und es können umfangreiche Auswertungen über den Wirkungsrad der Anlagen etc. abgerufen werden.
Schnittstelle Entfernungsberechnung
Dieses Modul dient zur automatischen Ermittlung der Entfernungskilometer mit automatischer Zuordnung der Zonen. Ausgehend von dem jeweiligen Firmensitz werden die Entfernungskilometer zu den Kunden berechnet, die entsprechende Zone ermittelt und in den Kundenstamm sowie der Liegenschaftsadressen übertragen. Über die ermittelten Entfernungskilometer wird die automatische Fakturierung der Fahrtkosten gesteuert. Die Zonen sind die Grundlage (ggf. zusammen mit den Entfernungskilometern) zur Fakturierung der Fahrtkosten. Diese Schnittstelle, in Verbindung mit dem Modul Tourenplanung, bildet die Basis für die optimierte Tourenplanung der Kundendienstmonteure auf der Zeitschiene. Weiterhin werden mit diesem Modul die terminierten Wartungen, unter Berücksichtigung der Fahrtrouten und Entfernungen, automatisiert optimiert.
Schnittstelle Tourenplanung
Tagesgeschäft: Kunde ruft an und meldet eine Störung: Dieses Modul ermittelt nun ausgehend vom jeweiligen Firmensitz die optimale Fahrtstrecke, die am Bildschirm grafisch angezeigt wird. Weiterhin wird automatisch angezeigt, welche Monteure dieser Störungsadresse derzeit am nächsten sind.
Tagesgeschäft: Monteur ruft an und meldet freie Kapazität. Nun wird automatisch ermittelt, welche offenen Aufträge bzw. Störungsadressen dem derzeitigen Standort des anrufenden Monteurs am nächsten sind. Entsprechend dieser Informationen kann der Monteur zielgerichtet den offenen Aufträgen zugeteilt werden.
Modul Projektmanagement
Sie können bestimmen, ob Monteurberichte bzw. Tagelohnzettel, die verrechneten Stunden sowie Lieferantenrechnungen manuell gebucht oder automatisch an dieses Modul übergeben werden sollen. Auf Grund der gebuchten Stunden und Materialien erhalten Sie umfangreiche Auswertungen für das Controlling. Die Lohnbuchungen werden, sofern ein Lohn- und Gehaltsabrechnungsprogramm im Einsatz ist, für die maschinelle Übergabe der Buchungssätze vorbereitet. Sie erhalten zu jedem Zeitpunkt Kenntnis über den Soll-Ist-Zustand laufender Projekte, getrennt nach Lohn und Material, in Form umfangreicher Auswertungen. Weiterhin können umfangreiche Auswertungen über den Leistungsgrad der Monteure, Aufträge etc. abgerufen werden. Überwachung Lohn, Material und Stunden während der Projektphase bis hin zum Projektabschluss mit detaillierter Begleit- und Nachkalkulation sowie div. Auswertungen.
Modul Lager und Inventur
In diesem Modul werden die Lagerbestände verwaltet. Es werden automatische sowie auch manuelle Bestandsveränderungen durchgeführt. Wareneingangs-, Lagerabgangsbuchungen sowie Inventurbuchungen sind, soweit angeschlossen, auch über Scanner durchführbar. Weiterhin kann die Stichtagsinventur mit unterschiedlichen Bewertungskriterien durchgeführt werden. Die Bestände können über: Gebäude, Regal, Reihe, Fach, geführt werden. Für die Inventur sind eine Reihe von Auswertungen, Kontroll- sowie Prüfprogramme verfügbar.
Modul Lagerzu- und abgänge mit Scanner buchen
Mit Einsatz des portablen Datenerfassungsgerätes werden Wareneingangs- und Lagerabgangsbuchungen dezentral erfasst und per Schnittstelle in EngelHaustechnik eingelesen. Die Bestandsbuchungen werden anschließend automatisch durchgeführt. Ein weiterer zweckmäßiger Einsatz ist bei der jährlich durchzuführenden Inventur. Vorteil: Manuelle Buchungen sind i.d.R. nicht mehr erforderlich und die Produktivität wird wesentlich erhöht.
Modul Zahlungsverkehr
Dieses Modul dient zur Verwaltung der Eingangsrechnungen und der Durchführung des automatischen Zahlungsverkehrs mit Ihren Lieferanten. Netto- und Skontofristen können beim Erzeugen der Zahlungsvorschläge berücksichtigt werden. Die Abwicklung kann über verschiedene Banken erfolgen. Die Überweisungen erfolgen nach Ihrer Wahl per Scheck, Überweisungsträger, per Diskette oder Datenträgeraustausch. Setzen Sie ein Online-Banking Programm ein und dieses Programm verfügt über die entsprechende Schnittstelle, können Sie die zu begleichenden Lieferantenrechnungen automatisch per Online-Banking buchen. Das Abbuchungs- bzw. Lastschriftverfahren wird ebenfalls mit diesem Modul abgewickelt.
Modul Schnittstelle Mobile Computing–Mobil im Kundendienst
Dieses Modul verbessert und optimiert die Kommunikation zwischen Betrieb und Monteur bzw. dem Chef und Büroangestellten. Alle auftragsrelevanten Daten führt der Monteur automatisch immer aktuell bei sich. Der Monteur schaltet sein Mobilgerät ein und über die GPRS-Verbindung ruft er seine Aufträge in der Reihenfolge der Termine ab. Um äußerst kostengünstig zu arbeiten, wird die GPRS-Verbindung nach der Übertragung eines Auftrages automatisch beendet.
Bei Wartungsarbeiten werden die Anlagedaten wie z.B. Kesseltyp, Brennertyp, Altersstruktur der Anlage etc. sowie die letzten Messdaten zu Informationszwecken aktualisiert dem Monteur mitgeteilt.
Sind die Arbeiten abgeschlossen, stellt der Monteur auf seinem mobilen Gerät die erbrachten Leistungen zusammen, wenn gewünscht pauschaliert. In den pauschalierten Leistungen ist Material und Arbeitszeit enthalten. Pauschalleistungen werden im Preis höher angesetzt und somit erfolgt mehr Gewinn beim Verkauf von Kundendienstleistungen. Die Arbeitszeit kann jederzeit individuell angepasst werden. Der Kunde bestätigt mit seiner Unterschrift auf dem mobilen Gerät die Richtigkeit der aufgeführten Leistungen. Der Monteur kann die abzurechnenden Leistungen direkt ins Büro senden. Die Rechnung für den Kunden wird automatisch generiert und daraus resultiert eine enorme Zeit- und Kostenersparnis im Büro. Auf Wunsch kann der Kunde die Rechnung auch sofort bar zahlen oder er genehmigt mit seiner Unterschrift den Lastschrifteinzug. Für den Kunden kann vor Ort eine Bestätigungsquittung gedruckt werden. Der erledigte Auftrag wird automatisch über GPRS in die zentrale EDV-Anlage übertragen und als abgeschlossen verbucht. Möchte der Kunde eine separate Rechnung, dann kann diese automatisch erzeugt und gedruckt werden, nachdem der Auftrag in die zentrale EDV-Anlage übertragen wurde.
Über das mobile Gerät kann der Monteur auf Wunsch das Angebot für die Kundendienstarbeiten vor Ort zusammenstellen und teilt den Preis sofort mit. Auf Grund der unmittelbaren Mitteilung der Kosten erteilt der Kunde i.d.R. sofort den Auftrag. Preisvergleiche und permanenter Mitbewerb werden erheblich reduziert. Nach Erledigung der Arbeiten wird das Angebot in die Rechnung umgewandelt und der Auftrag automatisch fertig gemeldet.
Zwischen dem mobilen Gerät und der zentralen EDV-Anlage erfolgt immer zeitnah automatisch eine Aktualisierung der Daten.
Modul Schnittstelle Mobile Computing – Fernüberwachung
Dieses Modul überwacht und steuert Anlagen, deren Komponenten und jegliche Art von Objekten. Störungen an einer Anlage wie z.B. Brennerstörung werden erkannt, aufgenommen und direkt an die zentrale EDV-Anlage, in qualifizierter Form, übertragen. Im Büro terminiert der zuständige Sachbearbeiter die eingegangene Störung, erstellt einen Monteurauftrag und übermittelt diesen per GPRS an den Monteur.
Bieten Sie Ihren Kunden einen Not- bzw. Bereitschaftsdienst an, können eingehende Störmeldungen nachts und am Wochenende, automatisch an den Kundendiensttechniker auf das mobile Gerät umgeleitet werden.
Es werden überwacht: Anlagefunktionen, Verbrauch, Ölstand, Notschalter etc
Es werden gesteuert: Ersatzpumpen, Vorlauftemperatur etc.
Es werden gemeldet: Brennerstörung, Stromausfall, Fehlfunktionen etc.
Schnittstelle MobilZeit
Ob Großbaustelle oder Kundendienst- und Wartungsabwicklung: Die Arbeitszeit ist immer ein entscheidendes Thema. Sehr viele Betriebe verlassen sich bei der Erfassung der geleisteten Arbeitszeit auf die handgeschriebenen Stunden- bzw. Wochenberichte ihrer Monteure. Die Mobilzeit bietet, speziell für den Einsatz in Montage- und Kundendienstfahrzeugen konzipiert, nicht nur die exakte Zuordnung von Arbeitszeit und Anfahrtszeiten je Auftrag, sondern auch den automatischen Datentransfer zu EngelHaustechnik. Über die Schnittstelle werden alle Zeit- und Kostenrelevanten Daten in das Modul Projektmanagement übertragen und sind somit automatisch für die Nachkalkulation der Aufträge und für die Übergabe an die Bruttolohnabrechnung abrufbar. Manuelle Buchungsvorgänge werden bis auf Korrekturbuchungen reduziert.
Modul Thekenverkauf
Dieses Modul ist für den Einsatz im Ladengeschäft bestimmt. Scanner, Bon-Drucker Kundendisplay usw. sind wahlweise anschließbar sowie das Führen von Kassenpreisen. Ist das Modul Lager freigegeben, werden die Lagerbestände beim Abverkauf automatisch gebucht. Sie können beim Drucken des Kassenbeleges entscheiden, ob ein Kassenbon, eine Rechnung oder beides gedruckt werden soll.
Modul Benutzerverwaltung
Dieses Modul verwaltet und steuert die Zuordnung zum entsprechenden Benutzer. Der Start von EngelHaustechnik erfolgt über die Eingabe des individuellen Benutzernamens.
Modul Zugriffssteuerung
Dieses Modul steuert die Rechte der Benutzer von EngelHaustechnik innerhalb eines Netzwerkes.
Schnittstelle VDMA 21486 = SWKI 2003-5
Die VDMA-Arbeitsblätter dienen für die Wartung von Baugruppen und Bauelementen an heiztechnischen Anlagen, lüftungstechnischen Anlagen, sanitärtechnischen Anlagen, kältetechnischen Anlagen, Gebäudeautomatisierungssystemen, um notwendige Tätigkeiten bzw. Leistungen einheitlich festzulegen.
In diesem Ergänzungsmodul zum Modul Wartung werden die VDMA-Positionen verarbeitet. Die VDMA-Positionen beschreiben in sehr detaillierter Form die zu erbringende Leistung bei der Durchführung von Wartungsarbeiten. VDMA-Positionen können innerhalb einer Anlage bestimmten Aggregaten zugeordnet werden. Es kann zwischen periodisch durchzuführenden Leistungen und Leistungen nach Bedarf unterschieden werden.
Es erfolgt eine Gliederung in Baugruppen, Bauelemente, Tätigkeiten, Ausführung periodisch oder nach Bedarf. Die den Aggregaten zugeordneten VDMA-Posititionen werden als Vorgabe für den Monteur auf dem Wartungsauftrag gedruckt. Beim Erstellen der Rechnungen können VDMA-Positionen hinzugefügt oder gelöscht werden. Für den Auftraggeber können die durchgeführten Arbeiten in Form eines Arbeitsberichtes, zur Vollständigkeitsprüfung gedruckt werden.
Schnittstelle IGIS-R Datenträgeraustausch
Elektronischer Datenaustausch mit GWG´s. Automatische Übergabe der Ausgangsrechnungen mittels Datenträgeraustausch per Diskette, eMail oder DFÜ.
Modul Werkzeugverwaltung
Dieses Modul dient zur Verwaltung der Werkzeuge mit gleichzeitiger Übersicht und Kontrolle des Werkzeugbestandes. Häufig findet die Verwaltung auf Karteikarten, in Büchern, auf Notizzettel oder im Kopf statt. Der große Nachteil dieser manuellen Verwaltung ist, dass diese Informationen isoliert existieren d.h. im Gesamtsystem nicht sichtbar gemacht werden können und maschinelle Kontrollmechanismen nicht möglich sind. Die Werkzeuge können zu Werkzeuggruppen zusammen geführt werden. Die Werkzeuge werden über die Serien- und/oder Inventarnummer identifiziert.
Alle Werkzeugbewegungen erfolgen mitarbeiterbezogen, d.h. eine Werkzeugausgabe ohne Zuordnung eines Mitarbeiters ist nicht möglich. Bei der Ausgabe wird ein Entnahmeschein sowie bei der Rückgabe ein Rücknahmeschein bzw. Quittung gedruckt. Die Werkzeuggeräteliste kann mit Strichcode gedruckt und am Gerät und Regal können Aufkleber direkt angebracht werden. Mit dem Strichcode wird die Ausgabe und Rücknahme wesentlich vereinfacht und beschleunigt. Sie erhalten zu jedem Zeitpunkt Auskunft über die Fragen: Wo ist welches Werkzeug und seit wann ist es dort, sowie Wer hat welches Werkzeug und seit wann. Die Kosten von Reparaturen und Wartungen der Werkzeuge werden chronologisch überwacht. Weiterhin stehen Ihnen umfangreiche Auswertungen zur Verfügung.
Modul AVA Ausschreibung-Vergabe-Abgabe zur Planung
Sie machen zur Ausführung in Ihrem Unternehmen auch Planung? Dann setzen Sie das Modul AVA ein mit Schnittstelle zu EngelHaustechnik. Ausschreibungen, Angebotsaufforderung, Kostenvoranschlag, Angebotsprüfung, Preisspiegel, Auftrags-LV, Auftragsvergabe, Textbausteine, Stücklisten/Jumbos, Leistungskataloge, Bieterverwaltung, GAEB-Schnittstelle, ZVEH-Ausschreibungstexte, Datanorm 4.0, Datanorm.Kom, Digis/UGS, Megabild, AEPB, Gaeb
Modul Preislisten
Mit den Preislisten steuern Sie im Angebotswesen sowie der Fakturierung die automatische Berücksichtigung kundenindividuell vereinbarter Preise. Kundenindividuell vereinbarte Preise können Materialpreise und/oder Stundenverrechnungssätze sein. Die Preispflege der in den Preislisten hinterlegten Leistungen erfolgt sehr komfortabel in verschiedenen Varianten. Diverse Auswertungslisten sind nach Bedarf abrufbar.
Finanzbuchhaltung
Lohn/Gehaltsabrechnung
Schnittstellen
Datanorm-Schnittstelle, ist Bestandteil des Basis-Moduls
Schnittelle einlesen Minuten Bürgerle, ist Bestandteil des Basis-Moduls
UGL, A & R, UGS, Mega-Bild, zu Winword, ist Bestandteil des Basis-Moduls
